能力差５倍、意識の差１００倍
こんにちは！田舎者の会社員チャーハン鉄平です！
能力の差はせいぜい５倍ですが、意識の差は１００倍もありえます。
例えばラーメン屋さん。
仮にもお店を構えてるところなら、
能力に５倍も差はつきません。
５倍も美味しかったり、
５倍も早く提供されたり、
５倍も栄養があったりすることはないんです。
ですが、「意識の差」は１００倍もありえます。
お客さんを満足させる意識というのは、ピンキリどころか１００倍差もありえます。
「どうやってお客さんに満足してもらうか」
を常に意識している店と、
全く意識していない店では
お客さんの満足度が１００倍違うのもありえるんです！
「技術」は限界があっても、「意識」は限界がありません。
これをどこまで高められるかですね＾＾
「常に考え続けること」
これが大事です！
「どうしたらもっとよくなるか？」
「どういうサービスを提供すればもっとお客さんに喜んでもらえるか？」
これを考え続けることが成功の秘訣です！
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